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商品名：週刊 東洋経済 2012年 12/1号 [雑誌]
販売サイト：Amazon.co.jp
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【商品の概要】
雑誌
出版社: 東洋経済新報社; 週刊版 (2012/11/26)
言語 日本語
発売日： 2012/11/26
商品の寸法: 28 x 20.4 x 0.4 cm
【商品の説明】
新・流通モンスター「アマゾン」
|図解| アマゾン大解剖! これが世界一のネット通販だ! !
|図解| 3分でわかる! アマゾンの使い方
誰でも売り手になれるアマゾンマーケットプレイス
INTERVIEW│ジャスパー・チャン/アマゾンジャパン社長
[Part1] 日常に入り込むアマゾン
ネットを裏で支える壮大なる「物流帝国」
365日返品無料に、一段安い価格設定 アパレル・家電で大攻勢
[米国ルポ] 社員数急増! 新本社は都心部の3タワー
INTERVIEW│ジェフ・ベゾス/アマゾン創業者・CEO
「普通のことはしない。低収益でも投資する」
革命児・ベゾスとはどんな人物か
[Part2] アマゾンに食われる先行者
楽天の焦り、ゾゾの挫折 何が彼らを追い詰めたか
異色のコンビ ヤフー+アスクル/ドコモ+らでぃっしゅぼーや
イオン、セブン、ローソン 今あえてリアル店舗からの反撃
2大流通グループ ネット戦略を語る
鈴木康弘/セブンネットショッピング社長
小玉 毅/イオン EコマースCEO
クチコミ、SNS、O2O ネット通販最新トレンド
追い詰められた家電量販店 「アマゾン外し」が始まった
[Part3] キンドル上陸! 本が消える日
「強気」一辺倒のアマゾン 抵抗し押し返す出版社
キンドルの原価を分解して検証! 予約殺到でも儲けナシ
電子書籍、これが言いたい!
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桜田圭子/宝島社マーケティング本部部長、小林 泰/ビットウェイ社長、
干場弓子/ディスカヴァー・トゥエンティワン社長
古本転売の新ビジネス 「せどり」って何だ?
アマゾンベストセラーランキングはどう決まる?/海外アマゾンで激安CD・DVDを購入
する裏ワザ
第2特集
感情労働の時代
肉体労働でも頭脳労働でもない、第3の労働形態といわれる感情労働。職場で求めら
れる、感情を演出する仕事の方法と課題とは。
感情労働営業スキルを高める
「苦手な顧客」に効く、感情を活用した営業
3つの問いで知る自分と顧客の気質/気質でわかる8つのタイプ/顧客の気質タイプ別
アプローチ法
職場で必要になる感情労働
理解できない部下や上司に、どう向き合えばよいか