ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと [単行本] 鎌田 洋(著)



商品名:ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと
販売サイト:Amazon.co.jp

 


 

詳細はこちら⇒ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと
 

【商品の説明】

 
きっと“ありがとう”を誰かに伝えたくなる――
 

We Create Happiness! (すべてのゲストに幸福感をお届けする)。

これはディズニーランドの基本理念であり、「おもてなし」のテーマです。ただ、この理念は、ゲストに対してだけ向けられるものではありません。会社がキャストをもてなし、キャストがキャストをもてなし、そして、ゲストがキャストをもてなす。

そして、このおもてなしの根本にある精神は、「ありがとう」という感謝の気持ちなのです。

キャストがゲストに感謝し、ゲストがキャストに感謝する。また、キャスト同士も感謝し合い、上司が部下に感謝する。こうした感謝の連鎖、ありがとうの連鎖がディズニーランドの幸福感を育んでいるのです。

なぜディズニーランドに行くと、幸せな気持ちになれるのか?本当のおもてなしに気づく、「ありがとう」にまつわる3つの物語を通して、その答えを見つけてみませんか?
 

はじめに 日本でいちばん「ありがとう」が生まれる場所
第1話 虹色のミッキー
第2話 真冬の桜ふぶき
第3話 絆の糸電話
おわりに ありがとうの神様から託されたもの
 

【商品の概要】

単行本: 232ページ
出版社: ソフトバンククリエイティブ (2013/4/12)
発売日: 2013/4/12
商品の寸法: 18.8 x 13 x 1.8 cm

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